保管期間は5年

カテゴリ: 電子かわら版コラム | 更新日: 2022年01月12日

新年早々ですが、いつも使っているノートパソコン(Mac)の
バッテリーの限界がみえてきました。
まずはやっぱりリペア(修理)。
カスタマーセンターとチャットをしてみると……

「お客様のPCの部品は保管期限を過ぎております。
各店舗にお問い合わせいただき、
部品があれば修理可能ですがなければできません……」
という趣旨のお返事でした。
ちなみに部品の保管期限は5年。
PCを購入したのは2014年。
保管期限は優に過ぎています。

5年でも十分じゃないか、と思われるかもしれませんが、
PC本体は特に不足もなく動いています。
修理できればまだ使えそうです。

PCだけではありません。
洗濯機にテレビ、エアコンに電子レンジ……
さまざまな家電製品が壊れて「修理できません」
と言われた経験を持つ方も多いのではないでしょうか。
国連によると電子機器廃棄物は2019年で5,360万トン、
2030年には7,470万トンにもなるそうです。

こうした状況を考えれば、購入から何年経っていたとしても
まずは「修理」できることが大切なのではないでしょうか。

幸い、少しずつでありますが、近年、地殻変動が起きているようです。
2020年にはEUで、2021年には米国で相次いで
「修理の権利」が採択されました。
そもそもメーカーの都合(部品を保管しておくのはコスト)で
修理ができないなんておかしいじゃないか!
という声の高まりや、サーキュラーエコノミー(循環型経済)
実現の機運が背景にあるようです。

こうした政策変化の結果、修理をしやすいデザインにしたり、
修理の方法を公開したりする動きがあるのだとか。
フランスでは2021年1月から
修理のしやすさを10段階で表示する取り組みもはじまっているそうです。
なんて合理的!
もともとなんでなかったんだろう、と思うくらいgood ideaですよね!

メーカーの言い分もわからなくはありません。
勝手に修理されたら壊れるかもしれない、
品質を保証できない、技術が盗まれる……

でもね、直して使いたいんです。
もう知ってると思うけど、地球の資源には限りがあるんだから。
お互いwin winになる方法を考えましょうよ!(ま)

<執筆者紹介>
ペンネーム:ま
「何でも自分でやりたいの」期の娘に振り回されながら湘南ガールをめざす70年代生まれ。
最近のおすすめは「びわこふきん」。